Durante el proceso de la compra, se solicita tu NIT o CF para saber los datos requeridos para generación de factura. Con esta información, generaremos tu factura y será enviada al correo registrado durante el proceso de la compra. La factura se generará una vez la transacción sea aprobada por el banco y estemos listos para enviar tu pedido a tu dirección de entrega. Si tu factura no ha sido enviada, escríbenos al correo soporte@tiendalenovo.com.gt para apoyarte con la revisión del tema y poder enviarte una copia de ser requerido.
Nota: No olvides revisar en tu correo tanto en la bandeja principal como en spam ya que algunas veces llega en esta sección.